Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Son Güncellenme Tarihi: 07.01.2025

Neodora E-Ticaret Tekstil Limited Şirketi (bundan sonra "Firma", "Biz" veya "Şirket" olarak anılacaktır) olarak, kişisel verilerin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Kişisel Verilerin Korunması Politikası ("Politika"), www.doktorbonem.com üzerinden topladığımız kişisel verilerinizin işlenme, saklanma ve korunma şartlarını açıklamaktadır. Şirket olarak, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve diğer ilgili mevzuata uygun şekilde işlemekteyiz.

1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, aşağıdaki yollarla toplanabilir:

Web sitemizi ziyaret ederken, üyelik işlemleri sırasında, ürün satın alma veya hizmet başvurusu gibi işlemler sırasında sağladığınız bilgiler.

İletişim formları, bülten abonelikleri, geri bildirimler veya sosyal medya aracılığıyla sağladığınız bilgiler.

Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebepleri şunlar olabilir:

Kanunlara ve mevzuata uygunluk sağlamak.

Sözleşme ilişkilerinin yerine getirilmesi, siparişlerin ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.

Verilen açık rıza doğrultusunda veri işleme.

Mevzuatın gerektirdiği diğer durumlar.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Firmamız, kullanıcıların kişisel verilerini aşağıdaki kategorilerde toplayabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı vb.

İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres vb.

Hesap Bilgileri: Üyelik adı, şifre vb.

Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri vb. (Sadece ödeme işlemi için işlenir ve üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından yönetilir.)

Cihaz ve İnternet Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, çerezler, site kullanım verileri vb.

Sipariş ve Alışveriş Bilgileri: Alınan ürünler, sipariş geçmişi, kargo adresi vb.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Sizinle iletişim kurmak, siparişlerinizle ilgili bilgilendirme yapmak.

Satın aldığınız ürünlerin teslimatını gerçekleştirmek.

Web sitesinin işleyişini geliştirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

İlgili yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

Pazarlama, bülten ve reklam faaliyetleri kapsamında iletişim sağlamak (ancak buna dair onay alındığı takdirde).

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlar ve taraflarla paylaşılabilir:

Hukuki zorunluluklar: Yasal bir zorunluluk olması durumunda, ilgili kamu otoriteleri veya yetkili mahkemelerle.

Hizmet sağlayıcıları: Kargo firmaları, ödeme sistemleri sağlayıcıları, web hosting ve diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile.

Şirket içi: Şirket içindeki yetkili kişilerle.

Verilerinizin başka bir üçüncü şahısla paylaşılmadan önce, açık rızanız alınacaktır.

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Topladığımız kişisel veriler, yalnızca işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Verilerinizin güvenliği için teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Şirketimiz, kişisel verilerinizi izinsiz erişim, kayıp, değiştirilme ve diğer zararlı işlemlerden korumak amacıyla çeşitli güvenlik önlemleri kullanmaktadır.

Verilerinizi, yetkisiz kişilerin erişimine karşı korumak için gelişmiş şifreleme teknolojileri ve güvenlik protokolleri kullanılmaktadır.

6. Kişisel Verilere Erişim ve Düzeltme

Kişisel verilerinizi görmek, düzenlemek veya silmek gibi haklarınız bulunmaktadır. Ayrıca, verilerinizin yanlış işlendiğini düşünüyorsanız, düzeltme talebinde bulunabilirsiniz. Bu taleplerinize en kısa sürede cevap verilecektir.

Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız şunlardır:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

İşlenen kişisel verilerinize erişim sağlama.

Verilerinizin düzeltilmesini isteme.

Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.

Kişisel verilerinizin yasal olmayan bir şekilde işlenip işlenmediğine dair şikayette bulunma.

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için bize şu kanallar üzerinden başvurabilirsiniz:

E-posta: [email protected]

Telefon: 05366113985

Adres: Şeyhcui mah. Akmescit Sok. Tekin apt. A blok no:16/9 Merkez/AMASYA

7. Çerez Kullanımı

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve web sitesinin işlevselliğini sağlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

8. Çocukların Kişisel Verileri

Web sitemiz, 18 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir. Bu nedenle, 18 yaş altındaki çocuklardan kasıtlı olarak kişisel veri toplamaz ve işlemez. Eğer çocuğunuzun kişisel verilerinin toplandığını fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin ve verilerin silinmesini talep edin.

9. Politika Değişiklikleri

Neodora E-Ticaret Tekstil Limited Şirketi, işbu Kişisel Verilerin Korunması Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Politika üzerinde yapılan değişiklikler, güncel tarih ile web sitemizde yayımlanacaktır. Kullanıcılar, siteyi kullanarak yapılan değişiklikleri kabul etmiş sayılır.

10. İletişim

Kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması veya korunması hakkında sorularınız, talepleriniz veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Firma Adı: Neodora E-Ticaret Tekstil Limited Şirketi
Adres: Şeyhcui mah. Akmescit Sok. Tekin apt. A blok no:16/9 Merkez/AMASYA
Telefon: 05366113985
E-posta: [email protected]